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【実体験】VWのディーラーは最悪？経験者10人のリアルな評価

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最悪

『VWのディーラーは最悪』という口コミをネットで見かけることがあります。

実際はどうなのでしょうか？

この記事では経験者10名から聞いた【良かった点】【事前に知っておくべき注意点・アドバイス】をご紹介しているので、必ず参考になります！

男性

VWのディーラーって最悪なんですか！？

筆者

私の周りでは、良いと言っている人が多いですよ！

男性

そうなんですね！ただ、もっと意見も聞いてみたいです！

筆者

筆者のはなまるです。この記事では、第三者の意見を公平にご紹介しております。記事の内容や文言についての削除・変更のご依頼には速やかに対応いたしますので、お問い合わせください。

この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。

目次

VWのディーラーは最悪!?経験者10人のリアルな評価

VWのディーラーは最悪!?経験者10人のリアルな評価

『VWのディーラーは最悪なのか』経験者10人の評価をご紹介します。

VWのディーラーを最悪と思った人の割合

結論、VWのディーラーを最悪と思った人の割合は2割です。

割合は5割より低いものの、あなたの家族や友人や恋人の中に『VWのディーラーを最悪』と思っている人はいるかもしれません。

筆者

なぜ『VWのディーラーを最悪』と思ったのでしょうか？

VWのディーラーを最悪と思った理由・きっかけ

男性

購入後のアフターサービスが悪く、修理を依頼しても対応が遅かった。連絡もこちらからしなければならず、顧客対応の悪さに不満が募るばかりだった。

女性

新車の購入手続きで約束された特典が、納車時に提供されなかった。問い合わせても謝罪や補償がなく、結局特典は受けられずに終わってしまいました。

VWのディーラーを最悪と思わなかった理由・口コミ

男性

サービススタッフが非常に親切で、問題解決まで丁寧に対応してくれました。

女性

車検の際、細かい点までチェックしてもらい安心して乗り続けられます。

男性

購入後のアフターサービスが迅速で、信頼感が持てました。

女性

試乗の際に丁寧な説明を受け、納得して購入できました。

男性

専門知識が豊富なスタッフが多く、技術力に安心感がありました。

女性

パーツが必要な場合でも迅速に手配してくれ、待たされることがありませんでした。

男性

困った時にすぐに対応してくれるので、信頼しています。

女性

メンテナンスの質が高く、いつも安心して任せています。

【VWのディーラーは最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

【VWのディーラーは最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

検討している人に向けて、経験者が教えてくれた良かった点・注意点やアドバイスをご紹介します。

筆者

実際に経験した人の注意点やアドバイスを事前に聞くことで、失敗しなくてすみます！

VWのディーラーの『ここが良かった』

VWのディーラーを最悪と思わなかった経験者が語る良かった点がこちらです。

  • 待ち時間中に用意されたコーヒーが美味しく、リラックスできる時間を過ごせました。
  • 試乗車のバリエーションが豊富で、自分に合った車をじっくり選べました。
  • 緊急時の対応が迅速で、トラブルが発生したときでも安心できました。
  • 購入後のアフターサービスが手厚く、長く付き合えるディーラーだと感じました。
  • キャンペーン時の特典が充実していて、お得に車を購入できたのが良かった。
  • 予約が取りやすく、メンテナンスや点検もスムーズに行えました。
  • スタッフの知識が豊富で、どんな質問にも的確に答えてくれました。

    • 以上が経験者が教えてくれた良かった点です。

    VWのディーラーの『注意点・アドバイス』

    VWのディーラーを最悪と思った経験者が語る「事前に知っておくべき注意点・アドバイス」を聞いてみました。

    • アフターサービスの詳細を契約前に必ず確認し、不明点を質問することが大切です。
    • 契約内容を詳細に確認し、不利な条件がないか二度読みしましょう。
    • 担当者の対応が悪ければ、すぐに別のスタッフや店舗に相談するべきです。
    • サービステンションの予約は早めに取り、計画的にメンテナンスを行いましょう。
    • 故障時の代車サービスについて事前に確認し、必要な場合は予約しておきましょう。
    • 見積もりを取り、一つのディーラーに偏らず、複数のオプションを検討しましょう。
    • 契約後も問題や疑問があれば、即座にディーラーと連絡を取り、対応を求めましょう。

    以上が経験者が教えてくれた注意点です。

    『VWのディーラーを最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    『VWのディーラーを最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    VWのディーラーを最悪と思う方は、ゼロではありません。

    この章ではVWのディーラーを最悪と思う方へ代わりになるものとおすすめ理由をご紹介します。

    実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。

    男性

    マツダディーラーで購入体験：接客が丁寧で、希望に合った車選びやアフターサービスも万全。

    男性

    トヨタの公式オンラインストアを利用：ディーラーに行かず、手軽に購入でき、アフターサービスも充実。

    男性

    スバル正規販売店：安心のメンテナンスパックに加え、試乗から購入までスムーズに対応。

    男性

    ホンダディーラーで車購入：セールススタッフのプロフェッショナルな対応に感動。

    男性

    日産のネットオーダーサービス：自宅で簡単に注文でき、納車もスピーディ。

    女性

    レクサス正規店：豪華なショールームと、専門性の高いスタッフのきめ細かいサービスが魅力。

    女性

    三菱の認定中古車センター：品質保証があり、年式の新しい車がリーズナブル。

    女性

    ボルボディーラー訪問：安全性とデザインに一目惚れし、即決で購入。

    女性

    メルセデス・ベンツの公式サイト：多様なカスタマイズオプションがあり、自分好みの一台を見つける。

    女性

    アウディの認定中古車プログラム：信頼性の高い中古車と優れたアフターサービス。

    VWのディーラーを最悪と思う人からよくある質問

    筆者

    VWのディーラーを最悪と思う人からよくある質問とその回答をご紹介します。

    VWディーラーの対応はどうですか？

    対応は場所によりますが、不親切と感じる人もいます。特に予約が取りにくいとの声が多いです。

    サービスの質に差がありますか？

    ディーラーによってサービスの質はばらつきがあります。定期点検や修理の待ち時間が長いことも。

    価格が高いという意見がありますが？

    他ブランドに比べ高めという意見も。部品代や工賃が割高と感じる方が多いです。

    保証内容は充実していますか？

    保証内容は他メーカーと同等ですが、カスタマーサポートが不十分と感じる場合があります。

    中古車の取り扱いはどうですか？

    中古車の質は高いですが、値段が高めであるため割高感を感じる人がいます。

    ディーラーの雰囲気は？

    店舗によって異なりますが、冷たい雰囲気や無愛想なスタッフがいるという声もあります。

    試乗予約はスムーズに取れますか？

    試乗予約が取りにくいと感じる人が多いです。特に週末は混雑する傾向があります。

    アフターサービスは充実してますか？

    アフターサービスに不満を持つユーザーも多いです。特に対応が遅いという意見が目立ちます。

    オンライン対応はありますか？

    一部オンライン対応がありますが、対応が遅いと感じる人もいます。電話の方が早い場合も。

    リコール対応は迅速ですか？

    リコール対応が遅いと感じるユーザーが多いです。部品の供給に時間がかかることがあるようです。

    【まとめ】VWのディーラーは最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    VWのディーラーは最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    『VWのディーラーは最悪』という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。

    この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。

    • VWのディーラーを最悪と思っている人の割合は2割
    • VWのディーラーを最悪と思った主な理由は『購入後のアフターサービスが悪く、修理を依頼しても対応が遅かった。連絡もこちらからしなければならず、顧客対応の悪さに不満が募るばかりだった。(男性)』
    • VWのディーラーを最悪と思わなかった主な理由は『サービススタッフが非常に親切で、問題解決まで丁寧に対応してくれました。(男性)』
    • VWのディーラーの良かった点は『ディーラーの口コミを事前にしっかり確認し、高評価な店舗を選びましょう。』
    • VWのディーラーの注意点は『ディーラーの口コミを事前にしっかり確認し、高評価な店舗を選びましょう。』
    • VWのディーラーの代わりになるおすすめは『マツダディーラーで購入体験：接客が丁寧で、希望に合った車選びやアフターサービスも万全。』
    筆者

    『VWのディーラー』以外にもいろんな”最悪”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。

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