MENU
後悔しない生き方を
  1. ホーム
  2. 最悪
  3. 【実体験】マルエツの接客は最悪？経験者10人のリアルな評価

【実体験】マルエツの接客は最悪？経験者10人のリアルな評価

PR
最悪

『マルエツの接客は最悪』という口コミをネットで見かけることがあります。

実際はどうなのでしょうか？

この記事では経験者10名から聞いた【良かった点】【事前に知っておくべき注意点・アドバイス】をご紹介しているので、必ず参考になります！

男性

マルエツの接客って最悪なんですか！？

筆者

私の周りでは、良いと言っている人が多いですよ！

男性

そうなんですね！ただ、もっと意見も聞いてみたいです！

筆者

筆者のはなまるです。この記事では、第三者の意見を公平にご紹介しております。記事の内容や文言についての削除・変更のご依頼には速やかに対応いたしますので、お問い合わせください。

この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。

目次

マルエツの接客は最悪!?経験者10人のリアルな評価

マルエツの接客は最悪!?経験者10人のリアルな評価

『マルエツの接客は最悪なのか』経験者10人の評価をご紹介します。

マルエツの接客を最悪と思った人の割合

結論、マルエツの接客を最悪と思った人の割合は1割です。

割合は5割より低いものの、あなたの家族や友人や恋人の中に『マルエツの接客を最悪』と思っている人はいるかもしれません。

筆者

なぜ『マルエツの接客を最悪』と思ったのでしょうか？

マルエツの接客を最悪と思った理由・きっかけ

男性

店員に商品の場所を尋ねたところ、不親切な態度で急かされた。

マルエツの接客を最悪と思わなかった理由・口コミ

女性

いつも笑顔で挨拶してくれる店員さんがいます。どんなに忙しくても対応が丁寧で気持ちが良いです。

男性

レジで困ったときに、店員さんが親切に対応してくれました。重い荷物も手伝ってくれて感謝しています。

男性

品物が見つからなかった時、親切な店員さんが一緒に探してくれました。とても頼りになりました。

女性

子供が泣いてしまったとき、店員さんが優しく声をかけてくれました。温かさを感じました。

男性

急いでいる時にレジの店員さんが迅速に対応してくれて助かりました。プロフェッショナルだと思いました。

女性

商品の品質について質問したとき、店員さんが丁寧に説明してくれました。とても分かりやすかったです。

男性

買い物中に具合が悪くなったとき、店員さんがすぐに助けてくれて感謝しています。とても心強かったです。

女性

マルエツの店員さんはいつも笑顔で挨拶してくれるので買い物が楽しいです。

男性

財布を忘れた時に、店員さんが親切に対応してくれて、わざわざ駐車場まで荷物を持ってきてくれました。

【マルエツの接客は最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

【マルエツの接客は最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

検討している人に向けて、経験者が教えてくれた良かった点・注意点やアドバイスをご紹介します。

筆者

実際に経験した人の注意点やアドバイスを事前に聞くことで、失敗しなくてすみます！

マルエツの接客の『ここが良かった』

マルエツの接客を最悪と思わなかった経験者が語る良かった点がこちらです。

  • ポイントカードの使い方を親切に教えてくれたので、次から便利に使えるようになった。
  • 試食コーナーで子供に優しく対応してくれ、家族みんなで楽しむことができた。
  • お肉の部位について詳しく説明してもらい、自宅で美味しい料理を作れた。
  • 重い荷物を台車で駐車場まで運んでくれたので、とても助かった。
  • レジ袋がいらないと言ったら、エコバッグの使い方を教えてくれた。
  • 季節ごとのおすすめ商品を紹介してくれ、いつも新しい発見がある。
  • セルフレジの使い方がわからなかったが、店員さんが優しく教えてくれた。

    • 以上が経験者が教えてくれた良かった点です。

    マルエツの接客の『注意点・アドバイス』

    マルエツの接客を最悪と思った経験者が語る「事前に知っておくべき注意点・アドバイス」を聞いてみました。

    • 会計時にポイントカードやクーポンを忘れずに提示しましょう。後から出すと手間が取られます。
    • 混雑時にはスタッフに焦らせずに、冷静に対応してもらうほうがサービスの質が上がります。
    • 商品が見つからないときは、複数のスタッフに聞くと迅速な対応が期待できる場合があります。
    • 会計後にレシートをすぐに確認してください。間違いがあればその場で訂正を依頼しましょう。
    • 遅い時間帯に買い物する場合、商品の在庫が少ないことがあるので早めに訪れるのがおすすめです。
    • 困った時は店長やリーダーに直接問い合わせることで解決が早まることがあります。
    • サービスに不満がある場合、次回の改善を求めてお客様の声を積極的に利用してください。

    以上が経験者が教えてくれた注意点です。

    『マルエツの接客を最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    『マルエツの接客を最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    マルエツの接客を最悪と思う方は、ゼロではありません。

    この章ではマルエツの接客を最悪と思う方へ代わりになるものとおすすめ理由をご紹介します。

    実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。

    男性

    西友でアプリクーポンを使って商品を安く買えた体験をしました。接客も丁寧で気持ちよく買い物できました。

    男性

    北野エースでこだわりの食材を探しつつ、スタッフと会話を楽しむショッピングが最高でした。

    男性

    成城石井でおいしいデリカフードを購入。店員さんもフレンドリーで素晴らしい時間を過ごせました。

    男性

    ライフで日用品を買い揃えました。レジの対応が迅速かつ笑顔が素敵で嬉しかったです。

    男性

    イオンの火曜市でお得な買い物をし、スタッフの親切な対応に感動しました。品揃えも豊富です。

    女性

    コストコで友人とショッピングを楽しみました。店員さんが親切で、特大サイズの商品も楽しいです。

    女性

    ドン・キホーテでユニークな商品を探す冒険。接客がフレンドリーで常に優れています。

    女性

    スーパーオオゼキの品数が豊富で、店員さんの対応も迅速。新鮮な野菜が特に良かったです。

    女性

    東急ストアで新鮮な魚を調理法まで教えてもらえました。ここでの買い物がいつも楽しみです。

    女性

    オーケーストアで家族の食材を買いました。接客が丁寧で安心して買い物できました。

    マルエツの接客を最悪と思う人からよくある質問

    筆者

    マルエツの接客を最悪と思う人からよくある質問とその回答をご紹介します。

    なぜマルエツの接客が悪いと言われるの？

    口コミでは接客の質にバラつきがあるとの指摘があります。一部の店舗やスタッフの対応に問題があることが原因かもしれません。

    接客が悪いと感じた具体的なエピソードは？

    レジ係が無愛想だったり、商品の場所を尋ねても適切に案内されないことが一例として挙げられます。

    クレームを入れるとどうなりますか？

    クレームが受け付けられ、場合によってはマネージャーなどが直接対応するなどの改善措置が取られることが多いです。

    マルエツの接客で改善された点は？

    最近ではスタッフの教育に力を入れ、笑顔と挨拶の徹底を図るなど、接客品質向上のための努力が見られます。

    どの店舗の接客が特に悪いですか？

    具体的な店舗名を挙げるのは難しいですが、口コミやSNSで多くの悪評が寄せられている店舗があります。

    接客が悪いと思う時間帯は？

    忙しい時間帯である夕方や週末には、接客の質が低下することがあるとされています。この時間帯はスタッフも忙しいためです。

    どのようなクレームが多いですか？

    無愛想な対応や商品の場所を尋ねても適切に案内されない、レジの対応が遅いなどのクレームが多いです。

    接客の教育はどうなっていますか？

    新人研修や定期的な接客研修が行われていますが、一部のスタッフにその成果が十分に現れていない可能性があります。

    マルエツの良い点は何ですか？

    品揃えが豊富で、特価品やポイントサービスなどお得なキャンペーンが多く、買い物が楽しくなる点が挙げられます。

    マルエツで接客が良い店舗はありますか？

    はい、接客の評判が良い店舗もあります。具体的な名前を挙げるのは難しいですが、地元のコミュニティや口コミサイトで調べると良いでしょう。

    【まとめ】マルエツの接客は最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    マルエツの接客は最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    『マルエツの接客は最悪』という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。

    この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。

    • マルエツの接客を最悪と思っている人の割合は1割
    • マルエツの接客を最悪と思った主な理由は『店員に商品の場所を尋ねたところ、不親切な態度で急かされた。(男性)』
    • マルエツの接客を最悪と思わなかった主な理由は『いつも笑顔で挨拶してくれる店員さんがいます。どんなに忙しくても対応が丁寧で気持ちが良いです。(女性)』
    • マルエツの接客の良かった点は『商品の返品については、事前に確認を徹底してください。現場での対応が遅れる可能性があります。』
    • マルエツの接客の注意点は『商品の返品については、事前に確認を徹底してください。現場での対応が遅れる可能性があります。』
    • マルエツの接客の代わりになるおすすめは『西友でアプリクーポンを使って商品を安く買えた体験をしました。接客も丁寧で気持ちよく買い物できました。』
    筆者

    『マルエツの接客』以外にもいろんな”最悪”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。

    最悪
    よかったらシェアしてね！
    • URLをコピーしました！
    • URLをコピーしました！

    関連記事

    コメント

    コメントする

    目次