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【必見】楽天って怪しい!?知らなきゃ損する経験者の口コミ・メリット・デメリット

「楽天って怪しい!?うさんくさい!?」

楽天について調べようとすると「怪しい」「胡散臭い」とサジェストが出てきて「えっ!?詐欺とか変な宗教?」と驚きませんでしたか?

この記事では経験者10人に聞いた本音をそのままご紹介しているので、「楽天は怪しい」が本当かウソかはっきりわかります。

楽天で後悔したくない人はこの記事を最後まで読んでくださいね。

筆者

筆者のはなまるです。この記事は私の楽天経験を踏まえて作成したので読者の役に立てると思います。読者の「後悔」をなくすために、日々ブログを書いています。

この記事は消費者庁国民生活センター厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。削除や訂正のご依頼はお問い合わせよりお願いします。

目次

楽天は怪しい・うさんくさい!?経験者10人の口コミ

楽天は怪しい・うさんくさい!?経験者10人の口コミ

「楽天は怪しい・胡散臭い」の真偽について、経験者10人の口コミをご紹介します。

楽天が怪しいと思う人の割合

結論、楽天が怪しいと思う人の割合は3割です。

割合は5割より低いものの、あなたの家族や友人や恋人の中に「楽天は怪しい」と思っている人はいるかもしれません。

筆者

なぜ「楽天は怪しい」と思う人がいるのでしょうか?

楽天が怪しいと思われている理由がわかれば、きっとモヤモヤした気持ちがスッキリ、不安払拭できるはずです。楽天で失敗したくない人は続きをチェックしてください。

楽天が怪しいと思う理由・口コミ

男性

楽天市場で購入した商品が1ヶ月経っても届かず、問い合わせてもテンプレート返信ばかりで解決しませんでした。

女性

楽天のクレジットカード情報が流出して、不正利用されました。サポートに連絡しても対応が遅く、無駄に時間を取られました。

男性

ポイントが突然半分になっていて、問い合わせたらシステムエラーの一環と言われました。信頼できなくなりました。

楽天が怪しいと思わない理由・口コミ

女性

楽天市場で何度も購入していますが、商品の質や配送が非常に迅速で、期待以上でした。

男性

ポイントプログラムが充実していて、日常の買い物がさらにお得に感じられます。不信感は全くありません。

男性

楽天トラベルで家族旅行を手配しましたが、予約もスムーズで、宿泊施設も素晴らしかったです。

女性

楽天カードのポイントで電化製品を購入。そのポイントバックが非常に充実しており、得をした気分です。

男性

楽天市場のカスタマーサポートはいつも迅速で親切。トラブルがあった際も迅速に対応してくれました。

女性

楽天のアプリは使いやすく、ポイント管理も簡単。信頼性が高く、毎日の買い物に欠かせません。

男性

商品レビューが多く、購入前に参考にできるので安心して買い物ができます。これまでトラブルもなしです。

【怪しい?】楽天のメリット・デメリット【胡散臭いけど良い】

楽天のメリット・デメリット【胡散臭いけど良い】
筆者

「楽天のメリット・デメリットを経験者に聞いたのでご紹介します。

楽天のメリット7選

楽天のメリットを聞いてみました。

  • 楽天ポイントを簡単に貯められ、日常の買い物に使えるのが便利でした。
  • 楽天市場の品揃えが豊富で、欲しい商品が見つかりやすかったです。
  • セール期間に大幅な割引があり、欲しかったものをお得に購入できました。
  • 楽天プレミアムカードを使うと、高いポイント還元率に驚きました。
  • 楽天モバイルのプランがリーズナブルで、通信費が節約できました。
  • 楽天トラベルで旅行を予約すると、ポイント還元があり次回に使えました。
  • 楽天証券で投資を始め、ポイントも同時に貯まるので一石二鳥でした。

以上が経験者が教えてくれたメリットです。

楽天のデメリット7選

楽天のデメリットを経験者に聞いてみました。

  • 頻繁なシステムアップデートで作業が中断され、進行が遅れた経験があります。
  • 楽天市場の手数料が高く、利益が圧迫されたことがあります。
  • 顧客サポートが混雑しており、問い合わせ対応に時間がかかりました。
  • インターフェースが分かりづらく、新人教育に時間がかかりました。
  • キャンペーンのルールが複雑で、対応ミスでペナルティを受けたことがあります。
  • 出店者の増加で競争が激しく、売り上げが思うように伸びませんでした。
  • 配送料金の設定が難しく、顧客からのクレームが増えました。

以上が経験者が教えてくれたデメリットです。

怪しい「楽天」の代わりになるおすすめ10選【胡散臭いと思うなら】

怪しい「楽天」の代わりになるおすすめ10選【胡散臭いと思うなら】

楽天が怪しいと思う人は、ゼロではありません。

この章では楽天の代わりになるものとおすすめ理由をご紹介します。

実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。

男性

Amazonは楽天に匹敵する選択肢です。プライム会員なら送料無料でスピーディに商品が届き、便利です。

男性

Yahoo!ショッピングはお得なクーポンが豊富で、ポイント還元も魅力的。楽天市場と同等の品揃えがあります。

男性

メルカリで中古品も手に入る点が楽天市場との違い。掘り出し物を探す楽しさがあります。

男性

LOHACOは日用品のまとめ買いに最適。Tポイントも貯まり、食品や雑貨の品揃えも豊富です。

男性

Qoo10はアジアの商品が手に入る魅力。楽天にはない商品も見つけやすく、セールも頻繁です。

女性

ドコモのdマーケットはdポイントが貯まりやすい。キャリア決済が可能で、スマホ料金と一緒に支払えます。

女性

ビックカメラ.comは家電やガジェット類でおすすめ。ポイント還元率が楽天並みに高く、品揃えも豊富です。

女性

ラクマは楽天が運営するフリマアプリで、中古品を安く手に入れることができます。

女性

BASEで個人のショップを巡るのも楽しい。ハンドメイドやオリジナル商品が豊富です。

女性

イクプルは子供用品専門で、楽天市場では見つけられないレアな商品が手に入ります。

【胡散臭い?】楽天に関するよくある質問【怪しい以外】

筆者

楽天に関するよくある質問と回答をご紹介します。

楽天トラベルでの予約は安全ですか?

楽天トラベルは多くのユーザーが利用しており、セキュリティ対策もしっかりしています。安心して利用できます。

楽天証券の手数料は他社と比べてどうですか?

楽天証券の手数料は競争力があり、特に投資信託やETFの手数料が低く設定されています。

楽天モバイルは繋がりやすいですか?

楽天モバイルの通信品質は年々向上していますが、エリアによってはまだ改善の余地があります。

楽天カードでのログインが不安です。

楽天カードのログインは複数の認証ステップがあり、セキュリティは高いです。心配は不要です。

楽天銀行の口座開設は簡単ですか?

楽天銀行の口座開設はオンラインで非常に簡単に行えます。所要時間も短く、スムーズです。

楽天ラウンジハワイの利用は無料ですか?

楽天ラウンジハワイは特定の楽天カードを所有していれば無料で利用できます。

楽天ブックスでの購入は安心ですか?

楽天ブックスは信頼性が高く、購入プロセスも安全に設計されています。安心して利用できます。

楽天モバイルの海外ローミングはどうですか?

楽天モバイルは海外ローミングサービスを提供しており、比較的リーズナブルな料金で利用可能です。

楽天カードのポイント還元率は良いですか?

楽天カードはポイント還元率が高く、特に楽天市場での利用時に多くのポイントが貯まります。

楽天銀行のセキュリティはしっかりしていますか?

楽天銀行は二重認証や暗号化など、セキュリティ対策がしっかりしており、安全性が高いです。

【まとめ】楽天は怪しい!?事前に知りたい口コミ・メリット・デメリット

楽天は怪しい!?事前に知りたい口コミ・メリット・デメリット

「楽天怪しい」という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。

この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。

  • 楽天が怪しい割合は3割
  • 楽天が怪しい主な理由は「楽天市場で購入した商品が1ヶ月経っても届かず、問い合わせてもテンプレート返信ばかりで解決しませんでした。(男性)」
  • 楽天が怪しいと思わない主な理由は「楽天市場で何度も購入していますが、商品の質や配送が非常に迅速で、期待以上でした。(女性)」
  • 楽天の主なメリットは「楽天ポイントを簡単に貯められ、日常の買い物に使えるのが便利でした。」
  • 楽天の主なデメリットは「頻繁なシステムアップデートで作業が中断され、進行が遅れた経験があります。」
  • 楽天の代わりになるおすすめは「Amazonは楽天に匹敵する選択肢です。プライム会員なら送料無料でスピーディに商品が届き、便利です。」
筆者

「楽天」以外にもいろんな”怪しい”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。

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