「オンラインチェックインってデメリットだらけ」
そんな噂を聞いて「オンラインチェックイン」は辞めておこうと思いませんでしたか?
この記事では経験者10人に聞いた本音をそのままご紹介しているので、「オンラインチェックインはデメリットだらけ」が本当かウソかはっきりわかります。
オンラインチェックインで後悔したくない人はこの記事を最後まで読んでくださいね。
筆者のはなまるです。この記事は私のオンラインチェックイン経験を踏まえて作成したので読者の役に立てると思います。読者の「後悔」をなくすために、日々ブログを書いています。
この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。
オンラインチェックインのデメリットと知らなきゃ損するメリット
オンラインチェックインのデメリットと、知らなきゃ損するメリットを経験者に聞いたのでご紹介します。
オンラインチェックインのデメリット7選
オンラインチェックインのデメリットを経験者に聞いてみました。
- 自宅で手続きができて、空港での待ち時間が少なく済みました。
- 座席を事前に選べるので、好きな場所を確保できました。
- QRコードだけで簡単に搭乗できて、紙のチケットが必要ありません。
- フライト前日にチェックインできて、余裕を持って出発準備ができました。
- 手荷物を預けるだけで、スムーズにゲートへ行けました。
- 家族旅行で、全員の座席が並んでいることを事前確認できました。
- 自動チェックイン機を使わずに済んで、早朝便でもストレスフリーでした。
以上が経験者が教えてくれたデメリットです。
オンラインチェックインのメリット7選
オンラインチェックインのメリットを聞いてみました。
- オンラインチェックインをしたのに空港に到着すると、技術的な問題で再度列に並ぶ羽目になり、時間がかかりました。
- 変更がある場合の手続きが面倒で、一度済ませたチェックインをオンラインで修正できないことがありました。
- 事前に席を選んだけど、実際に飛行機に乗ったら違う席に案内されて困惑しました。
- オンラインチェックインしたスマホのスクリーンショットが読み取り不能で、空港でパニックになりました。
- Wi-Fiの接続が悪くて、オンラインチェックインが途中で途絶えてしまい、再度最初からやり直しになりました。
- オンラインで手続き完了と思っていたが、実際はチェックインに失敗しており、空港で追加料金が発生しました。
- 複数名での予約だったため、全員分のチェックインが一度でできず、空港で手間取ってしまいました。
以上が経験者が教えてくれたメリットです。
オンラインチェックインはデメリットだらけ!?経験者10人の口コミ
「オンラインチェックインはデメリットだらけ!?」の真偽について、経験者10人の口コミをご紹介します。
オンラインチェックインがデメリットと思う人の割合
結論、オンラインチェックインがデメリットだらけと思う人の割合は2割です。
割合は5割より低いものの、あなたも「オンラインチェックインはデメリットだらけ」と思うことになるかもしれません。
なぜ「オンラインチェックインはデメリットだらけ」と思う人がいるのでしょうか?
オンラインチェックインがデメリットだらけと思われている理由がわかれば、きっとモヤモヤした気持ちがスッキリ、不安払拭できるはずです。オンラインチェックインで失敗したくない人は続きをチェックしてください。
オンラインチェックインがデメリットだらけと思う理由・口コミ
海外旅行時にオンラインチェックインを試しましたが、空港でプリンターが故障していて搭乗券を発行できず、長い列に並び直さなければなりませんでした。結局、チェックインカウンターでの手続きの方が早かったです。
オンラインチェックインを利用したところ、機械の不具合で席の変更が必要になりました。サポートセンターに連絡するも対応に時間がかかり、イライラが募る結果に終わりました。
オンラインチェックインがデメリットだらけと思わない理由・口コミ
オンラインチェックインのおかげで、搭乗手続きの行列に並ばずに済み、スムーズに空港に入ることができました。
フライト前日にオンラインチェックインを済ませておけば、当日は荷物の預け入れだけで済み、時間に余裕が持てます。
仕事が忙しい日でも、スマホから簡単にチェックインできるので、空港に着いたときに焦ることがなくて助かります。
チェックインカウンターが混雑していても、オンラインチェックインのおかげで優先的に動けるのでストレスフリーです。
オンラインで席が選べるため、窓側の席を確保できました。当日は景色を楽しむことができました。
出発の1時間前でもオンラインチェックインをしておけば安心して空港に向かうことができ、快適に旅をスタートできました。
家族旅行でも全員分を一度にチェックインできるため、手続きがとても楽になりました。
機内持ち込みのみのフライトでは、オンラインチェックイン後は直接保安検査場に向かえるので時間が節約できました。
オンラインチェックインの代わり・解決方法おすすめ10選【デメリットが許容できない人へ】
オンラインチェックインのデメリットが許容できない人は、ゼロではありません。
この章ではオンラインチェックインの代わりになるものやおすすめの解決方法をご紹介します。
実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。
「スマートチェックイン」:QRコードでタッチレスチェックインができ、空港での待ち時間が減りました。
モバイルキーアプリ:ホテルのドアもスマホで開けられるアプリ。鍵を受け取る手間が省けました。
セルフサービスキオスク端末:空港のキオスクでチケット発行。並ぶ時間が短縮されました。
「サイバータッチ」:指紋認証でチェックイン、セキュリティも強化され安心できました。
「カードレスチェックアウト」:ホテルのチェックアウトもアプリで完了。フロントでの待ち時間不要。
電子パスポートゲート:自動ゲートでパスポートを読み取るだけ。入国審査が早く進みました。
事前オンライン予約システム:「Resy」などでレストラン予約。到着時にスムーズに案内されました。
「EZZIPASS」:テーマパークの電子パスで、並ばずに入園できました。
「Click&Collect」:買い物をオンラインで注文、店舗で受け取るだけ。待ち時間がゼロでした。
無人コンシェルジュ:ホテルのロボットコンシェルジュが部屋まで案内してくれました。
オンラインチェックインに関するよくある質問【デメリット以外】
オンラインチェックインに関するよくある質問と回答をご紹介します。
オンラインチェックインのデメリットは?
オンラインチェックインのデメリットには、技術的な問題や対応が難しい複雑な手配、追加手荷物の処理が遅れる可能性があります。
オンラインチェックインでトラブルは?
インターネットの接続状況やウェブサイトの不具合で、オンラインチェックインが完了しないことがあります。
オンラインチェックインできない場合は?
技術的な問題や予約情報の不一致の場合、空港のカウンターで手続きする必要があります。
オンラインチェックインの制約は何ですか?
特定の条件や時間内でないとオンラインチェックインができない場合があります。また、特別な対応が必要な場合も制約となります。
オンラインチェックイン時の注意点は?
数時間前にチェックインが完了することを確認し、印刷した搭乗券やモバイルチェックインの準備を整えましょう。
オンラインチェックインで座席指定は可能?
航空会社によりますが、多くの場合、オンラインチェックイン時に座席指定が可能です。しかし、特定の座席は追加料金がかかることもあります。
オンラインチェックインのメリットは?
待ち時間の短縮や、自分のスケジュールに合わせてチェックインができる利便性があります。
オンラインチェックインで荷物トラブル?
オンラインチェックインでは荷物の登録ミスや遅延などの可能性があります。空港でタグ付けを確認しましょう。
システムエラーの対処法は?
航空会社のカスタマーサポートに連絡するか、空港のチェックインカウンターで対応を依頼しましょう。
オンラインチェックインの時間帯は?
一般的に出発の24時間から48時間前に利用できますが、航空会社によって異なります。確認が必要です。
【まとめ】オンラインチェックインはデメリットだらけ!?経験者の口コミと知らなきゃ損する7選
「オンラインチェックインはデメリットだらけ」という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。
この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。
- オンラインチェックインがデメリット割合は2割
- オンラインチェックインの主なデメリットは「海外旅行時にオンラインチェックインを試しましたが、空港でプリンターが故障していて搭乗券を発行できず、長い列に並び直さなければなりませんでした。結局、チェックインカウンターでの手続きの方が早かったです。(男性)」
- オンラインチェックインがデメリットだらけと思わない主な理由は「オンラインチェックインのおかげで、搭乗手続きの行列に並ばずに済み、スムーズに空港に入ることができました。(女性)」
- オンラインチェックインのデメリットは「オンラインチェックインをしたのに空港に到着すると、技術的な問題で再度列に並ぶ羽目になり、時間がかかりました。」
- オンラインチェックインの主なダメな方法は「自宅で手続きができて、空港での待ち時間が少なく済みました。」
- オンラインチェックインの代わりやおすすめ解決法は「「スマートチェックイン」:QRコードでタッチレスチェックインができ、空港での待ち時間が減りました。」
「オンラインチェックイン」以外にもいろんな”デメリット”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。
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