「駅員を始めたいけど、自分に向いてるのかな?」
「駅員を始めたけど、自分には向いてないかも」
その悩み、この記事ですぐ解決できます!「駅員」の適性診断のつもりでサクッと見てください。
「駅員」に向いてる人と向いてない人の特徴を「駅員」の経験者に聞いたので、そのままご紹介します。
「駅員」が向いてない人が成功するコツや、「駅員」が向いてる人が失敗しないための心得、「駅員」の代わりになるものも合わせてご紹介しています。
最後まで読めば「駅員」での失敗は絶対になくせますので、よかったら読んでください。
筆者のはなまるです。読者が後悔しない人生を送るための情報を発信しています。ぜひ最後までご覧ください。
この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。
【適性診断】駅員に向いてる人の特徴・向いてない人の特徴
駅員の経験者に聞いた向いてる人の特徴・向いてない人の特徴をご紹介します。
適性診断のつもりで、自分が当てはまるかどうか確認してみてください。
駅員に向いてる人の特徴10選
駅員に向いてる人の特徴を10個ご紹介します。何個当てはまったかで適性がわかります。
適性の基準は後ほどご紹介しますので、気になる人は適性診断してみてください。
- 忍耐強さがある人
- 親切心あふれる人
- 体力に自信がある人
- 時間管理が得意な人
- 協調性の高い人
- 臨機応変に対応できる人
- 細かい作業が好きな人
- 安全意識が高い人
- 顧客対応が得意な人
- ストレス耐性がある人
何個当てはまりましたか?適性診断の目安は以下のとおりです。
- 3個以上当てはまる…適性あり
- 5個以上当てはまる…強い適性あり
駅員に向いてない人の特徴10選
駅員に向いてない人の特徴を10個ご紹介します。当てはまる個数を数えてみてください。
- 体力に自信がない人
- 接客が苦手な人
- 時間管理が苦手な人
- クレーム対応が苦手な人
- シフト勤務が苦手な人
- 機械が苦手な人
- 人見知りな人
- ストレスに弱い人
- 声が小さい人
- 臨機応変に対応できない人
何個当てはまりましたか?適性診断の目安は以下のとおりです。
- 5個以上当てはまる…適性なし
【診断後に見て】駅員に向いてる人・向いてない人が成功するコツ
駅員に向いてる人が失敗しない方法、駅員に向いてない人が成功するコツを経験者が教えてくれたのでご紹介します。
駅員向いてる人が失敗しない方法
お客様第一の姿勢を大切にしてください。親身になって対応することで、信頼関係が築けます。
駅員に向いてない人が成功するコツ
駅員の仕事は最初は覚えることが多いですが、毎日少しずつ反復することで自然と流れに慣れます。
ミスを恐れず、わからないことは積極的に先輩に聞いて、常に学ぶ姿勢を持ち続けました。
人とのコミュニケーションが苦手でも、笑顔で接することを心がけることでお客様との関係が築けました。
最初は言われることが多かったが、自分なりのメモやチェックリストを作って対応力を上げました。
細かい作業が苦手だったので、仲間と協力して効率よく分担する方法を身につけました。
常にお客様の立場に立って考えることで、自然とサービスの質が向上しました。
少しの失敗も気にせず、次にどうすればよいかを考えるポジティブな姿勢が重要でした。
忙しくても一つ一つ丁寧に対応することで、失敗が減り自信が持てるようになりました。
多くの業務を覚えるために、毎日のルーチンを作って少しずつ完璧に仕上げるようにしました。
駅員に向いてない人におすすめな代わりになるもの【向いてる人も見て】
自分には駅員は向いていないと思う人は、ゼロではありません。
この章では駅員の代わりになるものとおすすめ理由をご紹介します。
実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。
Suicaカード:改札のスピードアップが実現し、もう券売機で並ぶ必要がありません。
自動券売機:慣れれば切符購入がスムーズで、駅員の助けが要らなくなりました。
スマート案内ボード:リアルタイムの運行情報が一目でわかり、乗り換えも楽々です。
駅ナビアプリ:目的地への最適な経路をサポートし、道に迷う心配がなくなりました。
エスカレーター:重い荷物でも楽にプラットフォームまで移動できます。
自動改札機:切符やICカードでの出入りが迅速になり、ストレスが減りました。
駅周辺案内図:地図が理解しやすく、外に出てからの迷子が減りました。
QRコード切符:購入が簡単でスマートフォン一つで改札を通過できる便利さが助かります。
多言語対応アナウンス:外国観光客も安心して乗車することができるようになりました。
駅構内Wi-Fi:無料で使えるインターネットで、情報がすぐに調べられ助かっています。
駅員に関するよくある質問【向いてる・向いてない以外】
駅員に関するよくある質問と回答をご紹介します。
駅員に向いている性格は?
協調性がある人、ストレス耐性が高い人、冷静に対処できる人が向いています。
どんなスキルが必要?
コミュニケーション能力、問題解決能力、そして体力が必要です。
鉄道好きじゃないとだめ?
鉄道好きでなくてもOKです。ただし、お客様に親切に対応する心が大事です。
女性でも務まりますか?
もちろんです。運転士、駅員ともに多くの女性が活躍しています。
压力にどう対処する?
定期的な運動や適度なリラックスタイムを持つことが効果的です。
シフト勤務に慣れるには?
規則正しい生活と適切な休息を心がけることが大切です。
お客様対応で意識する点は?
親切心と笑顔を忘れず、お客様の立場に立って行動します。
トラブルが起きたらどうする?
まず冷静に対応し、迅速に問題解決に努めます。適宜上司に相談します。
新人が最初に苦労する点は?
シフト勤務や多岐にわたる業務に慣れるまでが大変ですが、経験とともに克服できます。
向いていないと感じたら?
無理せず、自分に合った他の職種を考えることも選択肢の一つです。
【まとめ】駅員に向いてる人・向いてない人の特徴と成功のコツ
「駅員が向いてる人・向いてない人の特徴って何?」という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。
この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。
「駅員」以外にもいろんな”向いてる人・向いてない人の特徴”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。
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