MENU
後悔しない生き方を
  1. ホーム
  2. 最悪
  3. 【実体験】病院の受付は最悪？経験者10人のリアルな評価

【実体験】病院の受付は最悪？経験者10人のリアルな評価

PR
最悪

『病院の受付は最悪』という口コミをネットで見かけることがあります。

実際はどうなのでしょうか？

この記事では経験者10名から聞いた【良かった点】【事前に知っておくべき注意点・アドバイス】をご紹介しているので、必ず参考になります！

男性

病院の受付って最悪なんですか！？

筆者

私の周りでは、良いと言っている人が多いですよ！

男性

そうなんですね！ただ、もっと意見も聞いてみたいです！

筆者

筆者のはなまるです。この記事では、第三者の意見を公平にご紹介しております。記事の内容や文言についての削除・変更のご依頼には速やかに対応いたしますので、お問い合わせください。

この記事は消費者庁や国民生活センター・厚生労働省の発信情報を参考にし、コンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。

目次

病院の受付は最悪!?経験者10人のリアルな評価

病院の受付は最悪!?経験者10人のリアルな評価

『病院の受付は最悪なのか』経験者10人の評価をご紹介します。

病院の受付を最悪と思った人の割合

結論、病院の受付を最悪と思った人の割合は1割です。

割合は5割より低いものの、あなたの家族や友人や恋人の中に『病院の受付を最悪』と思っている人はいるかもしれません。

筆者

なぜ『病院の受付を最悪』と思ったのでしょうか？

病院の受付を最悪と思った理由・きっかけ

女性

受付で長時間待たされた挙句、対応が冷たくて気分が悪くなった。

病院の受付を最悪と思わなかった理由・口コミ

女性

初めて訪れる病院で、丁寧に対応してくれたので安心できた。

男性

手際よく案内してくれて、待ち時間が少なく済んだ。

女性

受付スタッフが親切で、困った時にすぐに助けてくれた。

男性

受付の方が笑顔で迎えてくれ、緊張がほぐれた。

女性

対応が迅速で、病状についても詳しく説明してくれた。

男性

子ども連れでもスムーズに対応してもらい、助かった。

女性

予約の取り方や書類の書き方を丁寧に教えてくれた。

男性

受付スタッフがフレンドリーで、リラックスできた。

女性

ちょっとした疑問にも親切に応じて、安心感があった。

【病院の受付は最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

【病院の受付は最悪ってホント？】良かった点・アドバイス7選

検討している人に向けて、経験者が教えてくれた良かった点・注意点やアドバイスをご紹介します。

筆者

実際に経験した人の注意点やアドバイスを事前に聞くことで、失敗しなくてすみます！

病院の受付の『ここが良かった』

病院の受付を最悪と思わなかった経験者が語る良かった点がこちらです。

  • 初めての病院でも、案内がわかりやすかったです。
  • スタッフがフレンドリーで、気軽に質問できました。
  • 受付の対応が迅速で、スムーズに診察を受けることができました。
  • 予約の調整が柔軟で、希望の時間に診察が受けられました。
  • 受付の女性が笑顔で迎えてくれて、病院の印象が良くなりました。
  • 対応が丁寧で、必要な書類の準備もスムーズでした。
  • 特に問題なくスムーズに手続きを終えられたので楽でした。

    • 以上が経験者が教えてくれた良かった点です。

    病院の受付の『注意点・アドバイス』

    病院の受付を最悪と思った経験者が語る「事前に知っておくべき注意点・アドバイス」を聞いてみました。

    • 薬や前回の診察内容を覚えていると、受付や医師とのやり取りがスムーズです。詳細を把握していれば時間短縮できます。
    • 混雑時間を避け、可能であれば平日の午前中に訪れると待ち時間が短くなります。混雑する時間帯は疲労が蓄積しやすいです。
    • 受付のスタッフには丁寧に話しかけてください。むやみに不機嫌になると、お互いにストレスが溜まります。
    • 待合室では静かに過ごし、他の患者の迷惑にならないよう心掛けてください。騒がしいと周囲の不満が高まります。
    • 診察券や保険証は必ず持参し、ない場合は事前に確認を。手続きが遅れ他の患者にも影響が出ます。
    • スマートフォンで遊ばず、名前が呼ばれるのをしっかり聞くために集中してください。呼ばれたときにすぐ対応できます。
    • 来院前に症状をメモしておくと、スムーズに受付が進みます。必要な情報を忘れることなく伝えられます。

    以上が経験者が教えてくれた注意点です。

    『病院の受付を最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    『病院の受付を最悪と思う方必見』代わりになるおすすめ10選

    病院の受付を最悪と思う方は、ゼロではありません。

    この章では病院の受付を最悪と思う方へ代わりになるものとおすすめ理由をご紹介します。

    実際の経験者が選んだおすすめなので、きっとあなたの正解がこの中にあるはずです。

    男性

    オンライン診療を利用しました。自宅から医師に相談できて、通院のストレスが減りました。

    男性

    アプリ「CLINICS」を使って予約しました。待ち時間もなく、気持ちのいい対応でした。

    男性

    ドライブスルークリニックを利用しました。車内で診察を受ける快適さに驚きました。

    男性

    病院の自動受付機を使いました。人の対応を避けられて、案外スムーズでした。

    男性

    薬局での健康相談を試しました。薬剤師さんが親身になって相談に乗ってくれました。

    女性

    訪問診療をお願いしました。自宅で診察を受けられるのは、思った以上に便利でした。

    女性

    「Telemedicine」を利用して海外の専門医と話しました。新しい視点が得られました。

    女性

    自治体の健康相談窓口を訪れました。無料で相談できて役に立ちました。

    女性

    職場の健康管理センターで診察を受けました。時間が効率的に使えて助かりました。

    女性

    市販の簡易健康チェックキット「エムチェック」を使いました。手軽で効果的だと感じました。

    病院の受付を最悪と思う人からよくある質問

    筆者

    病院の受付を最悪と思う人からよくある質問とその回答をご紹介します。

    病院の受付の対応が悪かった場合は？

    まず、お客様相談窓口に連絡してください。多くの病院には対応の不満を申し立てるための専用の窓口があります。具体的な不満点を伝えると改善される可能性があります。

    長時間待たされるのを避ける方法は？

    事前に予約を入れる、朝一の診察時間に来院する、もしくは比較的空いている時間帯を狙うと待ち時間が短縮されることが多いです。

    受付での対応が冷たかった場合の対処法は？

    その場で感情をあらわにせず、後日お客様相談窓口やアンケートを利用して冷静に対応の悪さを報告することで改善を促すことが可能です。

    受付での言葉遣いが嫌だった場合は？

    その場で無理に対応していただくよりも、後で必要な部署へ申し立てるのが有効です。具体的な内容を記録しておくと報告時に役立ちます。

    受付で情報がうまく伝わらなかった場合は？

    落ち着いて再度確認をとる、または他のスタッフに相談することが重要です。不明点をメモしておくと、次回の理解がスムーズになります。

    受付の待ち時間が長い理由は？

    多くの患者が同じ時間帯に集中する場合や、緊急の患者が優先される場合などが考えられます。余裕を持ったスケジュールで来院することを推奨します。

    受付スタッフが不親切だった場合の対処法は？

    その場では冷静に応対し、帰宅後に具体的な事例を記録して病院の担当者に報告する方法が最も効果的です。状況が改善される可能性が高まります。

    受付でプライバシーが守られていない気がする場合は？

    その場で感じたことを冷静に伝える、または後日プライバシーポリシーに則って処理されているかを確認するために病院側に相談するのが良いです。

    受付のミスがあった場合どうしたら良いですか？

    すぐにミスを指摘し、再度確認を求めることが重要です。それでも解決しない場合は、上級スタッフや担当医に相談してミスの修正を依頼しましょう。

    受付の対応が遅い場合の対策は？

    受付の混雑状況を観察し、対応が遅い理由を確認することが大切です。もし単なる怠慢が疑われる場合は、その旨を受付責任者に報告することで改善が期待されます。

    【まとめ】病院の受付は最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    病院の受付は最悪!?経験者10人の本音の口コミを徹底解析

    『病院の受付は最悪』という疑問についてリサーチし、その謎を明らかにしました。

    この記事でご紹介した内容をまとめてご紹介します。

    • 病院の受付を最悪と思っている人の割合は1割
    • 病院の受付を最悪と思った主な理由は『受付で長時間待たされた挙句、対応が冷たくて気分が悪くなった。(女性)』
    • 病院の受付を最悪と思わなかった主な理由は『初めて訪れる病院で、丁寧に対応してくれたので安心できた。(女性)』
    • 病院の受付の良かった点は『予約時間の10分前に到着し、余裕を持つよう心がけてください。余裕がないと焦りが生じ、スムーズな受付が難しくなります。』
    • 病院の受付の注意点は『予約時間の10分前に到着し、余裕を持つよう心がけてください。余裕がないと焦りが生じ、スムーズな受付が難しくなります。』
    • 病院の受付の代わりになるおすすめは『オンライン診療を利用しました。自宅から医師に相談できて、通院のストレスが減りました。』
    筆者

    『病院の受付』以外にもいろんな”最悪”をご紹介しています。気になる人は下の記事を見てね。

    最悪
    よかったらシェアしてね！
    • URLをコピーしました！
    • URLをコピーしました！

    関連記事

    コメント

    コメントする

    目次